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Términos y Condiciones

Acumulación con Aeroméxico, Aerolíneas SkyTeam® y/o Aerolíneas afiliadas

Términos y condiciones

Usted declara reconocer y aceptar los presentes “Términos y Condiciones de Acumulación con Aeroméxico, Aerolíneas SkyTeam® y/o Aerolíneas afiliadas”. 

Uso 

Los Socios Club Premier (los “Socios” o el “Socio”) podrán acumular Puntos Premier por sus vuelos realizados con Aeroméxico, con las aerolíneas SkyTeam® y con otras aerolíneas afiliadas conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

Para la acumulación de los Puntos Premier se deberá:

  • Proporcionar su Número de Cuenta Club Premier al momento de reservar sus vuelos en Agencias de Viajes, Oficinas de Boletos de Aeroméxico, Centro de Reservaciones de Aeroméxico, aerolíneas SkyTeam®, aerolíneas afiliadas, así como en aeromexico.com
  • Mostrar la Tarjeta Club Premier o mencionar su Número de Cuenta en el mostrador al momento de documentarte en el aeropuerto.
  • Conservar copia de los boletos de avión para posibles aclaraciones.

Vigencia 

La vigencia de los presentes Términos y Condiciones es indefinida. Club Premier tiene la facultad de cancelar la presente promoción en cualquier momento y sin previo aviso.

Restricciones

  • La acumulación de Puntos Premier para vuelos con Aeroméxico, Aerolíneas SkyTeam y/o Aerolíneas afiladas a Club Premier estará disponible hasta 6 (seis) meses posteriores a la fecha del vuelo. En caso de que el Socio no solicite su acreditación dentro de este periodo, el Socio perderá el derecho de acumular Puntos Premier por esta actividad.
  • La acumulación de Puntos Premier será con base en la última tarifa comprada participante, no aplica en caso de ascensos a cualquier categoría.
  • La acumulación de Puntos Premier sucede hasta 72 (setenta y dos) horas posteriores a la terminación del vuelo, siempre y cuando este se haya efectuado. 
  • La acumulación de Puntos Premier no aplica en los siguientes casos:
  1. Acumulaciones de vuelos realizados antes de 1 mes de la fecha de inscripción al programa de Club Premier
  2. Cuando el (los) nombre(s) y apellidos que aparecen en el boleto no coincidan con los el (los) nombre(s) y apellidos registrados en la Cuenta Club Premier.
  3. Boletos Premio del Programa Club Premier.
  4. Boletos con tarifas grupales o chárter.
  5. Comprobantes de transportación gratuita (Boletos en Clase “G”).
  6. Boletos pagados con tarifas netas.
  7. Vuelos realizados con empresas no afiliadas al Programa, excepto cuando exista previamente un esquema de código compartido con la aerolínea.
  8. Vuelos cancelados o no abordados.
  9. Cuando los puntos/kilometraje/millaje se encuentren acumulados en otro programa de viajero frecuente diferente a Club Premier.
  10. Si el vuelo no se abordó, no se voló o se marcó como “No Show”.

Beneficios y Bonos 

Consulta las opciones del menú “Utiliza” y “Promociones” dentro de https://www.clubpremier.com/

Calcula cuántos Puntos Premier acumularás por tu vuelo con Aeroméxico en: https://www.clubpremier.com/mx/acumula/aerolineas/aeromexico/acumula-puntos-premier/

Calcula cuántos Puntos Premier acumularás por tu vuelo con aerolíneas SkyTeam en: https://www.clubpremier.com/mx/acumula/aerolineas/skyteam/ 

Calcula cuántos Puntos Premier acumularás por tu vuelo con otras aerolíneas afiliadas en: https://www.clubpremier.com/mx/acumula/aerolineas/otras-aerolineas/ 

Facturación

En caso de requerir el comprobante fiscal digital de tu compra, dando click aquí lo podrás obtener con tu número de autorización y número de socio. Tu comprobante fiscal estará disponible a los 2 (dos) días hábiles a partir del día del pago, posteriormente contarás con 8 (ocho) días naturales para solicitar factura electrónica, proporcionando los datos del R.F.C., domicilio fiscal y correo electrónico.

Fraudes

Club premier se reserva el derecho a llevar a cabo acciones que considere pertinentes en caso de detectar fraudes, conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los Socios en las Cuentas Club Premier. 

Términos y Condiciones Generales

Los Puntos Premier, estarán sujetos a las reglas del Programa Club Premier, mismos que se encuentran disponibles en “La Página”.

Club Premier se reserva el derecho de modificar los Planes, el monto, así como los Beneficios en cualquier momento, sin previo aviso.

La inscripción a Club Premier no supone garantía de disponibilidad de ningún premio del Programa Club Premier, no siendo responsable Club Premier de que el Socio pueda o no utilizar, canjear o redimir los Puntos Premier acumulados por la inscripción a Club Premier.

En caso de que cualquier inscripción a Club Premier sea utilizada por los Socios para fines impropios, u obtenida de forma indebida de una Tarjeta Bancaria, fraude o cualquier otro medio ilegal, Club Premier podrá, según su criterio, cancelar, anular o denegar la entrega y/o confiscar tales, así como perseguir todos y cada uno de los derechos y recursos que pueda haber disponibles.

El Socio acuerda cooperar con todas las solicitudes razonables de Club Premier encaminadas a la investigación o interposición de acciones judiciales contra cualquier implicado o sospechoso de estarlo en la utilización indebida o fraude con respecto a la inscripción al Programa Club Premier, así como a conductas fraudulentas o malas prácticas por parte de los Socios en las Cuentas Club Premier.

El Socio acepta que el premio y utilización de los Puntos Premier, están sujetos a los términos, condiciones, exclusiones y limitaciones del Programa Club Premier. 

La vigencia de los Puntos Premier abonados se regirá por Política de Vigencia de Puntos Premier vigente, así como las reglas del Programa Club Premier.

Los Puntos Premier referidos en el Programa Club Premier no son Puntos físicos reales sino representación de créditos en el Programa Club Premier. Dichos Puntos no son equivalentes ni convertibles a moneda corriente en efectivo.

Datos Personales

Todo tratamiento de datos personales realizado por Club Premier, así como el ejercicio de los Derechos ARCO por parte de los Socios, será efectuado conforme a la Ley y Reglamento aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, así como en sujeción a lo establecido en el Aviso de Privacidad de Club Premier, el cual usted aceptó previo a su registro en Club Premier (para consulta del Aviso de Privacidad por favor ingresar a www.clubpremier.com)

Atendiendo a lo señalado en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y derivado de ciertas actividades realizadas por los Socios, las cuales sean consideradas por la Ley como actividades vulnerables, Club Premier compartirá sus Datos Personales con las autoridades correspondientes. 

Lavado de Dinero

Al aceptar y participar en la presente, usted otorga expresamente autorización para que Club Premier transfiera sus datos de contacto (nombre, número de socio, número telefónico, dirección de correo electrónico) a Aerovías de México, S.A. de C.V., así como a terceros subcontratados por Club Premier a efecto de otorgar los beneficios de la presente promoción, mismos datos que también podrán ser transferidos a las empresas que para tal efecto determine Club Premier (incluyendo, sin limitar, cadenas hoteleras, aerolíneas, servicios de transportación terrestre y similares).

La información que derive de los Avisos que se presenten ante las autoridades competentes será utilizada exclusivamente para la prevención, identificación, investigación y sanción de operaciones con recursos de procedencia ilícita y demás delitos relacionados con éstas. Los datos personales antes mencionados se mantendrán en resguardado absoluto, en los términos de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

 Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones, en relación a su interpretación o cumplimiento, se regirán por la Ley y jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando desde ahora a cualquier otro fuero que, por razón de materia o domicilio, presente o futuro, pudiera corresponderles.

En caso de existir alguna duda o aclaración respecto a los presentes términos y condiciones, por favor contáctenos a través del correo electrónico: [email protected].

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