auctionauctionsbankbuy-pointscalculatorcarcardcarechains-hotelcineentertainmentexpfaqflight-productsflightgift-cardiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconoshotelicon-beneficio1Created with Sketch.icon-beneficio2Created with Sketch.icon-beneficio3Created with Sketch.icon-beneficio4Created with Sketch.insurancelocatemallicon-memebericonosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosiconosothericon-memeberplayerpoints-suitcaseicon-memeberpumpraffle-curvesraffle-facesraffleretrieve-pointssalon-premiershareshop-onlineshopicon-memeber Group 3 Created with Sketch. Fill 1 Created with Sketch. Group 3 Created with Sketch. Group 2 Created with Sketch. Group 3 Created with Sketch. Group 4 Created with Sketch. taxiticketstransfertraveltripwinners

Adquiere tu asistencia de viaje

Mantente protegido en todo momento.

La mejor manera de disfrutar un viaje es sabiendo que tú y tu familia están seguros las 24 horas los 7 días de la semana. Adquiere tus asistencias de viaje con la mejor cobertura para que viajes con protección total.

Si deseas administrar tus asistencias ya adquiridas da clic aquí.

Consulta Términos y Condiciones para conocer más detalles sobre las coberturas.


¿Qué incluye mi asistencia de viaje?


Cancelación Any Reason
Asistencia Médica en caso de Accidente o Enfermedad
Muerte Accidental
Odontología de urgencia
Medicamentos
Gastos de Hotel por convalecencia
Reembolso de gastos por vuelo demorado o cancelado
Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio
Diferencia de tarifa por viaje de regreso retrasado o anticipado
Asistencia legal en accidentes y anticipo de fianzas
Acompañamiento de menores o mayores
Localización de equipajes
Asistencia en caso de robo o extravío de documentos, etc.
Compensación por demora en la localización del equipaje
Compensación por Daño de Equipaje
Responsabilidad Civil
Traslados y repatriaciones Sanitarias
Traslado de un familiar
* Consulta aquí los detalles de tu cobertura.
 

Selecciona tu Asistencia

Adquiere tu Asistencia con tus Puntos Premier o en Efectivo

Anual Múltiples Viajes

Invierte en tu tranquilidad y adquiere una asistencia en todos tus viajes por un periodo de un año.
Planes Cobertura Compra con efectivo y Gana Puntos Premier Compra con Puntos Premier
SUPERIOR 35,000 USD Internacional 15,000 USD Nacional $1,500 pesos y gana 74 Puntos 14,000 Puntos
PREMIUM 100,000 USD Internacional 15,000 USD Nacional $2,600 pesos y gana 126 Puntos 24,000 Puntos
DELUX 250,000 USD Internacional 15,000 USD Nacional $3,700 pesos y gana 179 Puntos 30,000 Puntos

**Para titulares mayores de 70 años de edad, el costo de las Asistencia tiene un incremento en el precio. Consulta aquí los precios. Consulta las Coberturas de tu Asistencia aquí.


Semestral Múltiples Viajes

Si viajas con mucha frecuencia en México o el mundo siéntete tranquilo que en caso de una eventualidad tendrás alguien que te asista. Disfruta de la cobertura por 6 meses en todos los viajes que hagas en este periodo.
Planes Cobertura Compra con efectivo y Gana Puntos Premier Compra con Puntos Premier
SUPERIOR 35,000 USD Internacional 15,000 USD Nacional $1,300 pesos y gana 63 Puntos 10,000 Puntos

**Para titulares mayores de 70 años de edad, el costo de las Asistencia tiene un incremento en el precio. Consulta aquí los precios. Consulta las Coberturas de tu Asistencia aquí.


Viaje Corto

Disfruta de tus viajes nacionales e internacionales. Siéntete tranquilo y protégete ante incidentes durante tu estancia de hasta 90 días.
Planes Cobertura Compra con efectivo y Gana Puntos Premier Compra con Puntos Premier
CLÁSICO NACIONAL 10,000 USD $190 Pesos y gana 12 Puntos 3,000 Puntos
CLÁSICO INTERNACIONAL 25,000 USD Internacional $250 Pesos y gana 13 Puntos 4,000 Puntos

**Para titulares mayores de 70 años de edad, el costo de las Asistencia tiene un incremento en el precio. Consulta aquí los precios. Consulta las Coberturas de tu Asistencia aquí.


Preguntas Frecuentes

Si necesita cualquier clase de asistencia, Ud. deberá llamar por cobrar a la Central de Alarma más cercana de acuerdo a la lista de teléfonos. Los principales teléfonos son:
México: 01 800 90 666 90
Estados Unidos: 1 800 874 2223 / 1866 701 8962
Latino América: +54 (011) 5555 1500   Toll Free: 0 800 288 2222
Europa y Medio Oriente: +34 (91) 788 3333   Toll Free: 00 800 0825 8803
Resto del mundo: +1 (786) 804 5600  Toll Free: 1 800 874 2223
Francia: 00 800 0825 8803
Reino Unido: 00 800 0825 8803
Inglaterra: + 44 (203) 608 1290
China:  Toll Free: 800 720 1169
Japón: 0 800 0825 8803
Comunícate al 01 800 062-2220 donde  resolver todas tus dudas respecto a tu Asistencia de Viaje.
Sí, siempre y cuando el cambio se haga con al menos 48 horas de anticipación al inicio de la vigencia de tu viaje. Para hacer este cambio comunícate al 1519 4040 o al 01 800 5 PREMIER, Servicios de Club Premier (opción 1) y en la sección de Seguros (opción 4). Para contratarlo por este medio necesitas tener a la mano tu número de socio y NIP telefónico. Cada que tu póliza tenga un cambio el número de tu póliza cambiará y esta te será enviada al correo electrónico del socio contratante.
Puedes ver todas las coberturas y sus límites aquí.
Existen tres canales de venta:
a) En línea haciendo click aquí.
b) Comunicándote al Centro de atención de Club Premier al 1519 4040 o al 01 800 5 PREMIER, Servicios de Club Premier (opción 1) -  sección de Seguros (opción 4). Para contratarlo por este medio necesitas tener a la mano tu número de socio y NIP telefónico.
c) Tiendas Club Premier Perisur, Santa Fe o Reforma.
No, pero sí se puede contratar una Asistencia de Viaje nueva para tus amigos y familiares. Las asistencias de viaje son personales e intransferibles.
Todos los productos anuales  han sido diseñados especialmente para viajeros frecuentes y son válidas para todos los viajes que Ud. haga durante los 365 días de su validez, con la única restricción de que ninguno de esos viajes dure más de 30 días consecutivos. Una vez que Ud. permaneció 30 días en el exterior, la tarjeta pierde su validez hasta que Ud. regrese al país donde emitió la misma. Cuando inicie un nuevo viaje (siempre dentro de los 365 días de validez) la tarjeta recupera su validez y Ud. tendrá nuevamente derecho a hacer uso de todos nuestros servicios.
En todo momento puedes consultar tus asistencias de Viaje y pólizas contratadas iniciando sesión e ingresando a Asistencias de Viaje o  puedes comunicarte al 1519 4040 o al 01 800 5 PREMIER, Servicios de Club Premier (opción 1) y en la sección de Seguros (opción 4).
No, toda compra debe haberse realizado antes de iniciado tu viaje.
El concepto de asistencia al viajero es completamente diferente al de los seguros de viaje. Si Ud. es titular de un seguro de viaje, Ud. deberá buscar por su cuenta los servicios de un médico o un especialista o en ocasiones  le brindaran un listado de médicos para que Ud. llame.  En estos casos  el titular deberá  pagar por todos estos servicios y eventualmente procurar el reintegro cuando regrese a su país. En el caso de las Asistencias de Viaje podrá llamar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a nuestra Central de Alarma más cercana. Entonces le enviaremos un médico a su habitación, o le daremos una cita con un especialista de primer nivel, o le enviaremos al hospital más adecuado. O le brindaremos cualquiera de los tantos servicios diferentes que brindamos a nuestros clientes, tales como rastrear su equipaje extraviado, o pagar por el tiquete de un pariente si Ud. viajó sin compañía y debe permanecer en un hospital. Y por supuesto usted no tendrá que desembolsar el gasto por estos servicios.

Puedes ingresar aquí. Recuerda que el comprobante fiscal digital estará disponible a los 2 (dos) días hábiles a partir del día del pago, posteriormente se contarán con 8 (ocho) días naturales a partir expedir la factura electrónica proporcionando los datos del R.F.C., domicilio fiscal y correo electrónico .Las facturas serán generadas en formato .pdf y .xml, y se recibirá un correo electrónico con dichos documentos. Una vez expedido el comprobante fiscal digital no se podrán realizar cambios ni cancelaciones. Cualquier duda o aclaración favor de comunicarse a nuestros centros de atención telefónica 1519 4040 o al 01 800 5 PREMIER (7736437) o enviando un correo a [email protected]

Recuerda que para  obtener tu comprobante fiscal te solicitaran tu número de ticket el cual te fue enviado a tu correo electrónico al momento de tu compra.

ASSIST CARD es la mayor organización de asistencia al viajero en el mundo. Establecida en el año 1972 en Suiza, se ha expandido rápidamente en América Latina, América Central  y Asia.
Siempre se encuentran cerca de sus clientes para ofrecer la ayuda mas eficiente y rápida resolviendo de forma inmediata cualquier eventualidad. ANYTIME, ANYWHERE, ANY REASON. Cuentan con presencia en 119 países alrededor del mundo y 14 centrales regionales de alarma.