Si necesita cualquier clase de asistencia, Ud. deberá llamar por cobrar a la Central de Alarma más cercana de acuerdo a la lista de teléfonos. Los principales teléfonos son:
México: 01 800 90 666 90
Estados Unidos: 1 800 874 2223 / 1866 701 8962
Latino América: +54 (011) 5555 1500 Toll Free: 0 800 288 2222
Europa y Medio Oriente: +34 (91) 788 3333 Toll Free: 00 800 0825 8803
Resto del mundo: +1 (786) 804 5600 Toll Free: 1 800 874 2223
Francia: 00 800 0825 8803
Reino Unido: 00 800 0825 8803
Inglaterra: + 44 (203) 608 1290
China: Toll Free: 800 720 1169
Japón: 0 800 0825 8803
Existen tres canales de venta:
a) En línea haciendo click aquí.Puedes ingresar aquí. Recuerda que el comprobante fiscal digital estará disponible a los 2 (dos) días hábiles a partir del día del pago, posteriormente se contarán con 8 (ocho) días naturales a partir expedir la factura electrónica proporcionando los datos del R.F.C., domicilio fiscal y correo electrónico .Las facturas serán generadas en formato .pdf y .xml, y se recibirá un correo electrónico con dichos documentos. Una vez expedido el comprobante fiscal digital no se podrán realizar cambios ni cancelaciones. Cualquier duda o aclaración favor de comunicarse a nuestros centros de atención telefónica 1519 4040 o enviando un correo a [email protected]
Recuerda que para obtener tu comprobante fiscal te solicitaran tu número de ticket el cual te fue enviado a tu correo electrónico al momento de tu compra.
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