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Términos y Condiciones NH Hoteles

Términos y Condiciones

  • El Titular de la tarjeta Club Premier debe identificarse como tal en el momento de la reserva y registrarse en la recepción del hotel para la obtención de Puntos Premier y ventajas adicionales.
  • Todas las tarifas son elegibles para proporcionar Puntos Premier excepto las tarifas de Grupo, Reuniones y Congresos, Tripulación aérea y Larga estancia; las tarifas con acuerdos especiales y las tarifas para empleados de NH HOTEL GROUP. De igual modo quedan excluidas todas las reservas realizadas a través de un canal de venta en línea externo a la cadena NH HOTEL GROUP o de intermediación.
  • La concesión de Puntos Premier es por noche   de estancia en los hoteles NH incluidos en el Programa sólo al Titular de la tarjeta Club Premier, tomador de la habitación, según el registro de entrada en el hotel.
  • Los clientes disponen de seis meses para la regularización de su cuenta.
  • Para reclamación de operaciones no anotadas en su cuenta tendrá que gestionar la solicitud de Kilómetros Premier exclusivamente a través del Centro de Atención a titulares de Fidelización en el teléfono 902.454.444 o en el 91.398.44.37, de lunes a viernes de 9 a 18.00 h., o escribir a [email protected].

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