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Comunicado para Socios Premier

En Club Premier esperamos que tú y tu familia se encuentren bien y gozando de buena salud.

Como es sabido, la crisis derivada de la pandemia de COVID-19 ha impactado de manera importante a la industria turística a nivel global y en particular a las aerolíneas. Aeroméxico no es la excepción y ha dado a conocer el inicio de un proceso voluntario de reestructura financiera. Si deseas conocer más, da clic aquí.

Nos es muy importante comunicarte que tanto la operación de Aeroméxico como la de Club Premier no se verán afectadas por este proceso. Todos los beneficios de los Niveles de Aeroméxico y los Boletos Premio mantienen su vigencia conforme a las políticas actuales. La acumulación y redención de Puntos Premier con las más de noventa empresas afiliadas al Programa, continua para ofrecerte Experiencias Memorables.

Estamos convencidos de que Aeroméxico continuará operando y ofreciéndote un servicio de la más alta calidad.


Atentamente,

Juan Pastrana
CEO Club Premier



Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cómo se ve afectado Club Premier con la reestructura financiera de Aeroméxico?
    El proceso legal de reestructura financiera por el que atraviesa Aeroméxico, accionista mayoritario de Club Premier, no afecta nuestra operación porque es un evento independiente a nuestra empresa. El proceso legal de reestructura de Aeroméxico aplica en Estados Unidos, la operación de Club Premier es en territorio mexicano y nuestras actividades con Socios no se verán impactadas.

  2. ¿Se verán afectadas las alianzas que Club Premier tiene con sus Aliados Comerciales?
    No, Club Premier continúa operando de manera habitual y la relación comercial con nuestros aliados se mantiene.

  3. ¿Qué va a pasar con los Puntos Premier y los Boletos Premio?
    Los Boletos Premio y Puntos Premier se mantienen vigentes conforme a las políticas actuales de uso, continúa de manera normal la acumulación y redención de Puntos Premier.

  4. ¿Cómo se verán afectados los Socios Premier?
    Club Premier y los beneficios que ofrece a los Socios del programa continúan de forma habitual.

  5. Mediante un acuerdo con AIMIA, recientemente Club Premier dio un préstamo de $100 mdd a Aeroméxico, ¿qué y cuántas medidas se están tomando para apoyar a Aeroméxico?
    La pandemia por COVID-19 ha tenido un impacto sin precedentes en la economía mundial y la industria de viajes ha sido una de las más afectadas. Las medidas tomadas son independientes a la operación de Club Premier. Estamos convencidos de que Aeroméxico, continuará operando y brindando un servicio de la más alta calidad.

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