Estimado Socio,
Pedimos tu apoyo y comprensión ya que, debido a la presencia del COVID-19 y a las medidas de seguridad que se han tomado a nivel internacional, en nuestro Call Center estamos enfocados en apoyar prioritariamente a los Socios que requieren cambios en Boletos Premio programados para volar dentro de las próximas 72 hrs.
Te recordamos que si tu Boleto Premio es de Aeroméxico, podrás hacer cambios de fecha sin costo de acuerdo con las condiciones de las Políticas de Flexibilidad de Aeroméxico, las cuales puedes consultar en https://aeromexico.com/es-mx/acciones-coronavirus.
Te invitamos a que nos ayudes a agilizar tu llamada contando con la siguiente información a la mano:
- Clave de reservación
- Alternativas de destinos y fechas para el cambio de tu vuelo. Por favor consulta la disponibilidad de vuelos en clubpremier.com/disponibilidad
Muchas gracias por tu apoyo.
